网上买家电哪个网站好?

网购家电的最大好处是免去了取货和送货的麻烦。正因为如此,平价家电连锁国美和苏宁纷纷推出了自己的网购平台;而京东,天猫,亚马逊一直宣称自己才是真正的低价电器商城。那么网上买家电哪个网站好?罗贝主编今天为大家详细比较这五家电器商城的价格和客户服务。

网上买家电

买家电哪个网站便宜

我们选择了包括平板电视(海信)、家用吸尘器(美的)、电饭煲(苏泊尔)、冰箱(海尔)在内的五个热销家电产品来进行价格比较:

手机品牌 热销产品 国美 苏宁易购 京东 天猫 亚马逊
海信 海信

海信 40英寸  

¥1 899  ¥1 899 ¥1 899 ¥1 899 ¥1 799
美的  美的

美的 吸尘器

¥99

 (限时)
 ¥159 ¥159 ¥179
苏泊尔 苏泊尔立体加热电饭煲 4L
¥299 ¥298 ¥299 ¥299 ¥299

(缺货)
苏泊尔 苏泊尔

智能方煲 3L

 ¥209 ¥198 ¥199 ¥199 ¥198

(缺货)
海尔 海尔216升 三门冰箱  ¥1 699 ¥1 699 ¥1 799 ¥1 799 ¥1 799

国美、苏宁电器商城

尽管国美的海尔冰箱和美的吸尘器都是五家中最低的,不过他们的电视大家电价格并没有宣传得那么低。

另一方面,苏宁的价格表现一直不错,苏泊尔立体加热电饭煲、苏泊尔智能方煲、海尔三门冰箱三种产品可以保证市场上的最低价。

京东电器商城

京东的产品尽管和苏宁价格相差甚微,但是京东还是没有苏宁的自信让顾客告诉客服他们发现了更低的价格(苏宁产品界面有“请告诉我们更低的价格?”选项)。

天猫电器商城

天猫的家电产品与其他四家价格差别不大但是没有优势,我们会在下文详细讲解天猫的客服与售后。

亚马逊电器商城

亚马逊尽管库存和产品种类没有前面四家齐全,但是他们热销电器产品的价格优惠力度还是很大的,海信40英寸平板电视和苏泊尔智能方煲都是五家电商中最低的。

电器商城快递、付款和售后服务

客服和售后服务是评价买家电哪个网站好最重要的条件。通过下面的表格我们为大家总结了五家网站的快递、付款和售后服务:

手机品牌 分期付款  7天无条件退货  付款方式  快递方式 增值税发票 免运费 
国美  是
  • 货到付款
  • 在线支付
  • 公司转账
  • 邮局汇款
  • 门店支付
  • 国美配送
  • 顾客自提
99元
苏宁易购
  • 货到付款
  • 苏宁易付宝
  • 网银支付
  • 银联在线支付
  • 分期付款
  • 快捷支付
  • 门店付款
  • 苏宁配送
  • 顾客自提
69元
京东  是
  • 货到付款
  • 快捷支付
  • 网银支付
  • 平台支付
  • 组合支付
  • 和包支付
  • 分期付款
  • 自营快递
  • 顾客自提
79元 
天猫
  • 支付宝
  • 网上银行
中通、申通、圆通、汇通、韵达、天天、宅急送、顺丰、EMS 特快、全峰、德邦、国通、优速、快捷 取决于各品牌规定 取决于各品牌规定
亚马逊
  • 货到付款
  • 支付宝
  • 财付通
  • 网银支付
 亚马逊配送  否 99元 

国美、苏宁

国美、苏宁最大优势是顾客可以在网站下单前去商场体验测试产品,也可以在下单后到他们的实体店或者自提点提取货物,免去运费。不过如果是大家电,还是送货上门的服务比较方便。

同时,苏宁的免运费门槛是这五家电器商城中最低的(69元),适合消费者购买单件小家电。

京东

通过评测,我们发现京东的支付方式是最为灵活的。京东家电的快递、安装、售后服务也受到消费者的普遍好评。顾客在京东消费可以选择自己去自提点取货,不过他们没法像国美、苏宁一样现场体验产品。

天猫

不同于其他网站,由于天猫的快递服务是外包的,因此他们没有同一的货到付款保证。不仅如此,如果您需要开具增值税发票,也需要与天猫各家电品牌客服亲自确认,不是所有的品牌都提供增值税发票。

亚马逊

亚马逊以他们的质量高和快递服务好著称,不过他们的免运费门槛和分期付款利息却是这五家中最高的。不仅如此,亚马逊也无法为企业客户提供增值税发票,因此更适合看重产品质量和服务的个人买家。网上买家电哪个网站好

网购家电小贴士

新产品降价空间小

对于新上市的家电产品,比如上文提到的苏泊尔的4L立体加热电饭煲,商家降价空间不是很大,因此价格差别很小。如果您希望找到性价比最高的产品,便不要被产品的品牌宣传影响,选择上一代的家电产品会找到更实惠的价格!

结合家电实体店与电器商城

网上买家电最大的问题便是无法提前测试产品,这便是苏宁、国美家电连锁最大优势。特别是冰箱、电视一类的大家电,最好提前在家掌握好好空间大小、接口位置等技术限制,再去商场逛一逛,看好型号、颜色、大小,最后再到网上商城购买。这样便可以确保购买到物美价廉的产品。

货比三家、货比多家

网购家电的方便之处便是顾客可以根据产品型号代码轻松比较多家电器商城的价格。因此为了找到性价比最高的产品,在下单前不妨把以上五家家电网站都比较一遍,说不定您可以找到意想不到的优惠折扣。

合并清单,促销季下单

京东、天猫一类的电商有很多品牌直接入驻的旗舰店。因此这些电商往往会推出品牌特有的优惠券,只能在某个品牌或时间段使用。为了获得最多的实惠,大家最好列一下家电购物清单,在年末、双十一促销时一并购买,这样不仅可以充分利用电商推出的折扣,也可以节省运费和快递时间。

 

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